📋 Welke gegevens verzamelen wij?

• Naam en achternaam
• Adresgegevens (factuur- en afleveradres)
• E-mailadres en telefoonnummer
• Betaalgegevens
• Gebruik van cookies, Google Analytics en Facebook Pixel
• Gegevens die je vrijwillig verstrekt voor onze nieuwsbrief

🎯 Doeleinden van de gegevensverwerking

• Het verwerken en bezorgen van jouw bestelling
• Klantenservice en communicatie
• Administratie en wettelijke verplichtingen (o.a. belasting)
• Marketingactiviteiten (nieuwsbrief, aanbiedingen, advertenties)
• Analyse en verbetering van onze website en diensten

🗄️ Bewaartermijn

• Gegevens met betrekking tot bestellingen: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
• Marketinggegevens: tot het moment dat je je afmeldt.
• Cookies: volgens de bewaartermijn ingesteld in je browser.

🤝 Delen van gegevens

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

• Shopify (platform voor onze webshop)
• Betaaldiensten (iDEAL, creditcard, PayPal, enz.)
• Bezorgdiensten en koeriers

Wij geven jouw gegevens niet door buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

🔒 Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

⚖️ Jouw rechten

Volgens de AVG/GDPR heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage, correctie of verwijdering van je gegevens
• Recht op beperking of bezwaar tegen verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via office@eco-box.nl.

📞 Contact & klachten

Heb je vragen of klachten over ons privacybeleid? Neem contact op via:

Eco-Box.NL B.V.
Schiedamseweg 220B
3025AN Rotterdam
Nederland
E-mail: office@eco-box.nl

Daarnaast heb je altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

🏢 Bedrijfsgegevens

Eco-Box.NL B.V.
KVK: 98384643
BTW: NL868469993B01